Le presenti Condizioni Generali disciplinano la prenotazione e il soggiorno presso la casa vacanze La Concia, gestita da Bosco Sacro di Bomarzo Srl.
1. Oggetto
Effettuando una prenotazione, l'ospite dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini e Condizioni.
2. Prenotazione
La prenotazione si considera confermata esclusivamente dopo:
- ricezione della richiesta di prenotazione;
- conferma scritta da parte della struttura;
- eventuale pagamento dell'acconto previsto.
La struttura si riserva il diritto di rifiutare una prenotazione qualora non sussistano le condizioni necessarie.
3. Prezzi
I prezzi pubblicati sul sito sono espressi in Euro e comprendono quanto indicato nella descrizione dell'alloggio.
Eventuali imposte di soggiorno, servizi aggiuntivi o costi extra saranno chiaramente indicati prima della conferma della prenotazione.
4. Modalità di pagamento
Il pagamento avviene secondo le modalità indicate durante la prenotazione.
Il mancato pagamento nei termini previsti può comportare l'annullamento della prenotazione.
5. Politica di cancellazione
Salvo diversa indicazione nella tariffa prenotata:
- cancellazione gratuita fino a 5 giorni prima dell'arrivo;
- dal 4° giorno fino al mancato arrivo (No Show): penale pari al 100% dell'importo totale.
Eventuali rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato dall'ospite.
6. Check-in e Check-out
Check-in: dalle ore 15:00 alle ore 18:00
Check-out: entro le ore 10:30
Orari differenti possono essere concordati esclusivamente previa disponibilità della struttura.
7. Documenti di identità
Per obblighi di legge, tutti gli ospiti devono esibire un documento d'identità valido al momento del check-in.
I dati saranno trattati nel rispetto della normativa vigente.
8. Numero degli ospiti
È consentito soggiornare esclusivamente al numero di persone indicato nella prenotazione.
Non sono ammessi ospiti aggiuntivi senza preventiva autorizzazione della struttura.
9. Regole della casa
Gli ospiti si impegnano a:
- mantenere un comportamento rispettoso;
- evitare rumori molesti, specialmente nelle ore notturne;
- utilizzare con cura l'immobile e gli arredi;
- rispettare il regolamento condominiale, ove presente;
- lasciare l'alloggio in condizioni decorose.
È vietato organizzare feste o eventi salvo espressa autorizzazione.
10. Animali
Gli animali domestici sono ammessi solo previa autorizzazione della struttura.
11. Divieto di fumo
È vietato fumare all'interno dell'immobile.
12. Responsabilità dell'ospite
Verifica della camera, segnalazione di anomalie e responsabilità per eventuali danni
Al momento del check-in, l’ospite è tenuto a prendere visione dello stato della camera, degli arredi, degli accessori e degli spazi messi a disposizione. Eventuali anomalie, difetti, malfunzionamenti o danni preesistenti dovranno essere segnalati tempestivamente all’host, preferibilmente tramite messaggio scritto, al fine di consentirne la verifica e documentarne la presenza prima dell’inizio del soggiorno.
Al momento del check-out, verrà effettuata una verifica dello stato della camera e degli spazi utilizzati, compresi gli arredi, le dotazioni e gli accessori, per accertarne le condizioni e individuare eventuali danni verificatisi durante il soggiorno.
L’ospite è responsabile dei danni arrecati all’immobile, agli arredi, alle dotazioni e agli accessori messi a disposizione, qualora causati dall’ospite stesso o dalle persone che soggiornano con lui. Eventuali danni riscontrati al termine del soggiorno e riconducibili all’utilizzo degli spazi da parte dell’ospite saranno documentati e potranno comportare una richiesta di risarcimento, commisurata al danno effettivamente accertato.
La tempestiva segnalazione di eventuali danni o anomalie già presenti al momento dell’arrivo consente di distinguere le condizioni preesistenti da quelle eventualmente verificatesi durante il soggiorno.
L’ospite è inoltre tenuto a utilizzare con cura gli ambienti, gli arredi e le dotazioni della struttura e a segnalare tempestivamente all’host eventuali guasti, rotture o inconvenienti riscontrati nel corso della permanenza.
13. Responsabilità della struttura
La struttura non risponde di:
- furti o smarrimenti di oggetti personali;
- interruzioni dei servizi dovute a cause di forza maggiore;
- eventi imprevedibili non imputabili alla propria responsabilità.
14. Privacy
I dati personali saranno trattati nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) esclusivamente per finalità connesse alla prenotazione, agli obblighi di legge e all'erogazione del servizio. Maggiori informazioni nella Privacy policy.
15. Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni sono disciplinate dalla legge italiana.
Per ogni controversia sarà competente il Foro di Viterbo.
Ultimo aggiornamento: ottobre 2026.